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Somos una asociación gremial sin fines de lucro que reúne a más de 2.400 empresas de todos los tamaños y sectores. Promovemos el diálogo público-privado, representamos los intereses de nuestros asociados y participamos activamente en el debate legislativo.
Además, impulsamos el desarrollo empresarial a través de productos y servicios que fortalecen la gestión y competitividad de las empresas y emprendedores del país.
Presentamos la estructura organizacional y principios que guían la gestión, dirección y control de nuestro gremio, en línea con las mejores prácticas de gobierno corporativo, promoviendo la transparencia, la ética y la responsabilidad en cada una de nuestras decisiones.
Promovemos una cultura organizacional basada en la ética, la integridad y la transparencia, fortaleciendo la confianza con nuestros colaboradores, clientes y la sociedad, a través de principios claros, buenas prácticas y cumplimiento normativo.
La CCS impulsa acuerdos estratégicos con entidades nacionales e internacionales para fortalecer el ecosistema empresarial, generar nuevas oportunidades, promover el intercambio de conocimientos y abrir mercados que aporten valor a nuestros socios y al desarrollo del comercio.
Impulsamos el desarrollo del comercio electrónico en Chile, promoviendo buenas prácticas y confianza en consumidores. Contribuimos a un ecosistema digital innovador, inclusivo y accesible, generando valor para empresas y clientes mediante tecnología e innovación.
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El área de innovación y emprendimiento de la CCS busca integrar a sus empresas y emprendedores en el ecosistema de innovación, promoviendo modelos colaborativos que transformen sus capacidades en proyectos de alto valor gremial.
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Los Comités de Trabajo de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) son grupos conformados por empresas socias que se reúnen periódicamente para abordar temáticas específicas de interés común.
¿Cómo funcionan?
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Te invitamos a ser parte de nuestros comités de trabajo, espacios de colaboración donde podrás compartir tu experiencia, interactuar con otras empresas socias y contribuir activamente en iniciativas que promueven mejoras en el entorno empresarial.
Para participar, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
Te presentamos nuestro calendario de actividades, una herramienta que reúne todos los eventos, seminarios, talleres y encuentros organizados por la CCS a lo largo del año.
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La Cámara de Comercio de Santiago organiza anualmente una serie de grandes eventos que reúnen a líderes empresariales, autoridades, expertos y emprendedores en torno a temáticas clave para el desarrollo del país.
Te invitamos a sumarte a estas instancias que impulsan la colaboración y fortalecen el ecosistema empresarial chileno.
La Cámara de Comercio de Santiago impulsa durante el año diversas campañas comerciales masivas que buscan dinamizar el comercio electrónico y promover la participación de empresas de todos los tamaños.
Estas campañas son parte del compromiso de la CCS con la transformación digital, la competitividad y el desarrollo del ecosistema e-commerce nacional.
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El Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Santiago es una institución especializada en resolver controversias mediante arbitraje nacional e internacional, mediación y dispute boards. Su trayectoria y alto estándar lo posiciona como un referente confiable en Chile y América Latina.
Nuestro Comité fue creado en 2011 para innovar y desarrollar el Comercio Electrónico en Chile con base en las buenas prácticas y el trabajo colaborativo entre sus miembros.
Nuestro objetivo es impulsar el desarrollo del ecommerce en Chile mediante la adopción de buenas prácticas que aseguren un alto estándar de servicio y que generen confianza en el consumidor, promoviendo así la innovación, la inclusión y la democratización del comercio digital.
Plataforma que orquesta tu atención al cliente, potenciada con IA y un toque humano. Autoatención, Conversaciones y Tickets en un solo lugar. Más eficiencia, más ventas.
Beneficios de socios:
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Expandir tu empresa a nuevos mercados no tiene por qué ser complejo. En la CCS te acompañamos con herramientas prácticas, asesoría especializada y soluciones concretas para facilitar tu gestión internacional. Somos el partner que impulsa tu crecimiento global.
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Descubre nuevos mercados y conéctate con contrapartes comerciales que pueden ayudarte a fortalecer y ampliar tus negocios de importación y/o exportación.
eCert es una empresa tecnológica chilena fundada por la Cámara de Comercio de Santiago, líder en el mercado nacional en la certificación electrónica, cuyos productos y servicios están orientados a proveer soluciones digitales a las personas, empresas y entidades gubernamentales en sus procesos y transacciones electrónicas. Sus equipos de expertos trabajan para brindar apoyo, asesoría y servicio a personas y empresas, en la integración de sus procesos digitales bajo servicios de calidad, con altos niveles de seguridad.
RedNegocios de la CCS, es un registro electrónico de proveedores que ofrece servicios de evaluación y acreditación de empresas. Su compromiso está centrado en la satisfacción de sus clientes, mediante la innovación continua, altos estándares tecnológicos y una gestión eficiente y sostenible, orientada a la mejora permanente de sus procesos.
El Boletín Comercial es una base de datos administrada por la CCS, que informa sobre el comportamiento de pago de personas y empresas. Su publicación responde a una obligación legal establecida por el D.S. N°950 de 1928 y la Ley N°19.628. Es una herramienta clave para evaluar riesgos y tomar decisiones seguras en relaciones comerciales.
Artikos es una empresa filial de la Cámara de Comercio de Santiago, enfocada en impulsar la transformación digital de las organizaciones a través de soluciones en la nube especializadas en la gestión integral de proveedores. Esta plataforma facilita la automatización de procesos, mejora la eficiencia operativa y reduce riesgos, entregando herramientas digitales de alto impacto y valor estratégico para nuestros clientes.
Durante el encuentro “Enlaces Comerciales 2022” el gremio presentó el documento con el cual buscan contribuir al desarrollo de un enfoque virtuoso entre las empresas y sus proveedores, en una de las materias de menor avance en sostenibilidad en las organizaciones.
Con el objetivo de promover la sostenibilidad en las empresas, la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) con el apoyo del Centro de Innovación de la Pontificia Universidad Católica de Chile, lanzó este jueves la “Guía de Gestión para una Cadena de Suministro Sostenible”, plataforma interactiva presentada en el marco de la rueda de negocios “Enlaces Comerciales” que organiza el gremio, y que en esta oportunidad reunió de manera online a más de 500 empresas de Chile y el extranjero.
En la oportunidad, empresarios y representantes de diversas compañías pudieron conocer esta nueva herramienta, en línea con los Principios de Conducta Empresarial de la CCS, que busca contribuir al desarrollo de un enfoque de gestión sostenible, en una de las áreas de manejo que representa menor avance en materia al interior de las organizaciones.
Según datos la CCS en el caso de Chile, este manejo en la cadena de suministro ha sido insuficiente, lo que se expresa en una significativa brecha en la relación entre las grandes empresas y las pymes. Basado en la mejora continua, esta guía pretende generar positivos impactos ambientales, sociales y de gobernanza (ASG), optimizando los procesos y manejando los recursos de manera eficiente, innovadora y con una visión de largo plazo.
En esa línea, Carlos Soublette, gerente general de la CCS, advirtió que “hacerse cargo de este escenario implica necesariamente que las empresas revisen la relación con sus proveedores, aliados estratégicos y socios comerciales para garantizar el éxito del negocio, la cual debe ser medida por variables económicas, sociales y ambientales”.
En un contexto donde las empresas están siendo cada vez más exigidas para responsabilizarse de las externalidades de su actividad, Soublette agregó que “con esta guía buscamos acompañar a las empresas en la ruta del fortalecimiento y consolidación de sus cadenas de suministro”.
Verónica Torres, gerenta de Sostenibilidad de la CCS, explica que “los gremios tenemos la responsabilidad de promover e impulsar mejores prácticas en las relaciones B2B, así como ayudar a nuestros socios a gestionar sus impactos sociales y ambientales en un entorno de transparencia, justicia y ética empresarial”
En tanto, Laura Viegas, gerente de Comunicaciones y Sustentabilidad de Falabella Retail, empresa que colaboró en la construcción de esta guía, valoró la iniciativa, comentando que “el desarrollo de una Guía de Suministro Sostenible es de gran valor para el sector, dado que nos ha permitido observar el actual estado del arte en la materia en Chile y, a partir de ahí, desarrollar lineamientos que eleven los estándares para las distintas empresas del comercio en nuestro país”.
Por su parte, Trinidad Álvarez, subdirectora de Data & Estudios en Centro de Innovación UC comentó que “incorporar la sostenibilidad a la gestión del abastecimiento, hace posible desarrollar una relación virtuosa entre mandante y proveedor, logrando una cadena de abastecimiento más robusta, ágil, responsable y transparente, que permita abordar con mayor seguridad de los desafíos futuros”.
Adicionalmente, Luis Felipe Cubillos, presidente del Comité de Compras CCS destacó que “el valor que entrega la guía, es su propósito de convocar y de generar una contribución al país, lo cual está totalmente alineado con el rol que cumple la Cámara de Comercio de Santiago con sus socios. Por otro lado, el desafío que busca abarcar es que sea simple, intuitiva y pragmática”.
Cabe destacar que esta guía contó con la colaboración de cientos de empresas proveedoras y mandantes, así como de organismos públicos y privados que buscan fortalecer el desarrollo empresarial sostenible.
La Guía se encuentra disponible de manera gratuita en el sitio web de la CCS https://ccs.resit.cl/html/guia/guia_de_gestion/intro.html
CÓMO OPERA LA GUÍA
La herramienta ofrece indicaciones y lineamientos para construir una relación de largo plazo en la cadena de suministro, a partir del entendimiento e identificación de cuáles son todas las etapas que componen la relación, los roles del mandante y proveedor y los riesgos, oportunidades e indicadores que se sugieren aplicar en cada etapa identificada.
Esta guía se despliega en una plataforma interactiva donde el contenido se dispone teniendo siempre la doble mirada mandante y proveedor.
Además, da a conocer a quienes está dirigida, su aplicación estratégica y táctica, por qué es necesaria, sus impactos positivos, la relevancia del vínculo mandante-proveedor, la metodología, el origen de las buenas prácticas, las etapas de la cadena de suministro y las buenas prácticas ASG (ambientales, sociales y de gobernanza) dispuestas en 6 niveles graduales de adopción:
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